Wir sind ein modernes Transport- und Logistikunternehmen mit eigenem Fuhrpark und eigenen Logistikhallen. Unser Standort liegt im Nordosten von Hamburg. Für unsere nationale und internationale Kundschaft entwickeln wir innovative Transportdienstleistungen sowie Logistiklösungen.

Wir brauchen Verstärkung. wir suchen einen

Kaufmännischen mitarbeiter / customer service agent (m/w/d),


der Spaß dabei hat, einen wichtigen Beitrag an dem Erfolg eines familiär geprägten mittelständischen Unternehmens im Bereich der Spedition und Logistik zu leisten. Wir erwarten ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative für unseren Kundenservice der Relation Großbritannien und freuen uns auf einen neuen Mitarbeiter (m/w/d), dem hohe Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung genauso am Herzen liegt wie uns.

Ihre Herausforderungen: 

  • Sie kommunizieren sicher mit unseren Kunden, Partnern und Subunternehmern und
  • Bearbeiten verlässlich die Anfragen unserer Kunden
  • Sie erstellen Spottofferten inkl. deren Nachfass und
  • Überprüfen die Dokumente und Sendungserfassung auf Vollständigkeit
  • Sie pflegen und überprüfen diverse Portale (Reedereien, Kunden) und Telematik-Systeme
  • Außerdem bereiten Sie zuverlässig und sorgfältig die Abrechnung vor

Sie passen am besten zu uns, wenn Sie:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, im besten Fall im Bereich Spedition und Logistik, in der Tasche haben
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln konnten
  • Über sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen
  • Ein hohes Maß an Interesse für die Nutzung verschiedener EDV-Programme mitbringen
  • Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Serviceorientierung schätzen
  • Auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren

Was Wir Ihnen bieten:

  • Ein interessantes und anspruchsvolles Betätigungsfeld innerhalb der internationalen Transport- und Logistikbranche
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und kollegialen Umfeld
  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem repräsentativen, innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen
  • Ein umfangreiches Angebot an Weiterbildungsmaßnahmen für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
  • Übertarifliche Bezahlung zzgl. Betriebsrente und vermögenswirksamer Leistungen
  • Gleitzeitvereinbarung
Die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbungsunterlagen ist garantiert. Wenn Sie sich vorstellen können, in unser Team zu kommen, bewerben Sie sich doch ganz einfach über unser jobportal.